Contrat de maintenance informatique professionnel

Notre contrat de maintenance pour vos postes prend en charge :

– La mise à jour de votre système d’exploitation et des pilotes matériels, ainsi que vos logiciels. Avec un accord prélable si cette mise à jour est payante

– Le nettoyage de votre base de registres et la réparation, suppression ou réinstallation des
applications défectueuses ou ayant subi une attaque virale ou intrusive

– L’installation et l’actualisation des logiciels non payants, fournis par nos soins, favorisant la
bonne utilisation et la protection de votre environnement informatique

– Un diagnostic constant sur l’évolution possible et la mise à jour de votre matériel
informatique

– Un service de dépannage et de conseil par téléphone avec prise en main à distance
disponible du lundi au vendredi de 9h à 18h

– Un service de dépannage sur site ou en atelier en cas de panne

– Une intervention rapide sur site en cas de panne informatique

– Gérer les sauvegardes et vous conseiller sur l’utilisation

– Le contrôle et la formation pour apprendre à sécuriser vos équipements informatiques