DEPANNAGE INFORMATIQUE
A DOMICILE, EN ATELIER
OU A DISTANCE

Vous utilisez une boîte mail Bouygues, Free, Orange ou SFR (de type alain.dupont@monfournisseurdacces.fr) et vous souhaitez pouvoir consulter vos emails depuis votre ordinateur sans passer par le site internet de votre fournisseur d’accès (webmail).

Voici quelques conseils et astuces pour vous guider dans le paramétrage de votre client de messagerie.

 Un client de messagerie est un logiciel dédié à la gestion de vos courriers électroniques (emails). Il existe de nombreux programmes “client de messagerie” (Microsoft Outlook, Thunderbird, Courrier, Apple Mail…), nous vous recommandons l’utilisation du client de messagerie MOZILLA Thunderbird, gratuit et performant. Un client de messagerie est un programme installé localement sur le disque dur de votre ordinateur. Une fois lancé, il se connecte régulièrement au serveur mail de votre messagerie (Orange, SFR, Free, laposte, Gmail, Hotmail…) pour vérifier la présence de nouveaux messages et rapatrier les emails qui vous sont destinés. De la même façon il synchronise les emails sortants que vous souhaitez envoyer à vos contacts.

Voici la marche à suivre pour configurer le logiciel client de messagerie “Thunderbird” pour qu’il ait accès à vos emails Bouygues.

Installer un logiciel de messagerie sur votre ordinateur

Suivez les étapes indiquées ci-dessous pour installer et paramétrer facilement votre client de messagerie sur votre ordinateur.

installer votre logiciel de messagerie

logo thunderbird

  1. Téléchargez Mozilla Thunderbird
  2. Une fois le téléchargement terminé, cliquez sur le fichier d’installation du logiciel qui par défaut se trouve dans votre dossier “Téléchargements
  3. Lors de l’installation, Thunderbird affiche un écran de “création de compte”. Ignorez cette étape en cliquant sur “passer cette étape et utiliser mon adresse existante
  4. Remplissez les champs de l’écran “Création de compte courrier
    1. Vos nom et prénom : le nom que vos contacts verront lorsque vous leur enverrez un email
    2. Adresse électronique : votre adresse mail de type xxxxxxxx@bbox.fr
    3. Mot de passe : le mot de passe correspondant à votre adresse xxxxxxx@bbox.fr
  5. Cliquez ensuite sur “Continuer”
  6. Vérifier les paramètres et choisissez le type de serveur IMAP ou POP3

 Configuration du logiciel, IMAP ou POP ?

Nous vous recommandons de choisir le protocole IMAP plutôt que POP, surtout si vous consultez vos emails à partir de plusieurs appareils (autre ordinateur, smartphone, tablette…) et à partir de différents endroits (mobilité).

Configuration IMAP

En utilisant un serveur de type IMAP, vos messages restent sur le serveur et sont donc accessibles depuis plusieurs appareils en même temps. A chaque connexion, votre appareil (PC, smartphone, tablette…) se synchronise de façon bi-directionnelle avec le serveur pour afficher votre boîte mail telle qu’elle est à l’instant T (messages, dossiers, brouillons, éléments envoyés, supprimés…)

En utilisant un serveur POP3, chaque message reçu sur le serveur est téléchargé localement sur votre ordinateur et n’apparaît plus sur le serveur. La connexion au serveur permet uniquement la relève de nouveaux messages, ce n’est pas une synchronisation totale de votre messagerie. Grâce au protocole IMAP, tous vos appareils reflètent votre boîte mail dans sa dernière version mise à jour :

Par exemple, si vous recevez un email à 9h30 et que vous le consultez et l’effacez avec votre smartphone, ce message sera affiché dans vos messages supprimés (corbeille) sur tous les autres  appareils que vous utilisez pour consulter votre messagerie (PC, tablette…). Chaque appareil synchronise et affiche toujours votre messagerie dans sa dernière mise à jour, en temps réel en tenant compte des modifications qui ont été opérées depuis n’importe quel appareil.

Configuration POP3

A l’inverse, en protocole POP3, à chaque connexion vous n’effectuez qu’une simple relève de courrier (vérification de nouveaux messages) et non une synchronisation totale de votre boîte mail. Votre appareil affiche votre boîte mail telle qu’elle était la dernière fois que vous l’avez consultée depuis ce même appareil, seuls les nouveaux messages se rajoutent s’il y en a. Si un message a été lu et supprimé à partir de votre smartphone, il apparaîtra toujours comme “non lu” sur votre tablette ou votre PC. Ce comportement est avantageux dans le sens ou si vous consulter votre messagerie sur un mobile et que vous le supprimé, vous pourrez toujours le récupérer sur votre ordinateur fixe et l’archiver sur votre disque dur.

Il est toutefois, fortement recommandé d’utiliser le protocole IMAP lorsque vous consultez votre messagerie depuis plusieurs appareils (PC + smartphone ou PC + tablette par exemple) cela permet d’avoir une synchronisation parfaite de vos emails et sachez également qu’aujourd’hui, les fournisseurs d’accès internet vous offrent un espace très important pour votre messagerie ce qui vous permet de conserver très longtemps vos mails sans avoir à les archiver sur un disque dur physique dans votre ordinateur

Paramétrages messagerie spécifique pour Bouygues télécom

Paramétrage IMAP

Si vous choisissez d’utiliser le protocole IMAP, voici les paramètres à utiliser :

Serveur entrant :imap.bbox.fr

Serveur sortantsmtp.bbox.fr

Paramétrage POP3

Si vous choisissez d’utiliser le protocole POP3, voici ce que vous devez renseigner :

Serveur entrant : pop3.bbox.fr

Paramétrages messagerie spécifique pour SFR

Paramétrage IMAP

Serveur entrant : imap.sfr.fr

Serveur sortant : smtp.sfr.fr

Paramétrage POP3

Si vous choisissez d’utiliser le protocole POP3, voici ce que vous devez renseigner :

Serveur entrant : pop.sfr.fr

Serveur sortant : smtp.sfr.fr

Paramétrages messagerie spécifique pour Orange

Paramétrage IMAP

Serveur entrant :imap.orange.fr

Serveur sortant : smtp.orange.fr

Paramétrage POP3

Si vous choisissez d’utiliser le protocole POP3, voici ce que vous devez renseigner :

Serveur entrant : pop.orange.fr

Serveur sortant :smtp.orange.fr

Paramétrages messagerie spécifique pour Free

Paramétrage IMAP

Serveur entrant : imap.free.fr

Serveur sortant :smtp.free.fr

Paramétrage POP3

Si vous choisissez d’utiliser le protocole POP3, voici ce que vous devez renseigner :

Serveur entrant : pop.free.fr

Serveur sortant : smtp.free.fr

 

Une fois les réglages POP/IMAP effectuées, vous pouvez valider et commencer à utiliser votre client de messagerie pour lire, écrire et classer vos messages.

Une question, un problème, contactez-nous pour plus d’informations.

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